Retours / Echanges

LIQUIDATION débutant le 19/10/2009

Pour toute commande après cette date, seuls les échanges sont possibles et les frais de retour sont à la charge du client. 

Réclamation / Retour / Rétractation

Conformément à l’article L 121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 7 jours francs à compter de la livraison pour renvoyer à Croquet and Golf les articles qui ne vous conviendraient pas, y compris articles soldés, ou articles personnalisés, pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de port.

Tout article non conforme à sa description, à vos souhaits ou à votre taille peut être échangé dans un délai de 7 (sept) jours. Il devra être renvoyé à vos frais dans son emballage d'origine. Si l’erreur vient des services de Croquet and Golf, les frais de retour en ecopli seront pris en charge par Croquet and Golf.

Les retours doivent être adressés avec la facture à l’adresse indiquée sur notre page contact :

Croquet and Golf - EG Prestations - Espace de la Motte - Rue du Petit Montmarin - 70000 VESOUL - France

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris.

En cas de retours anormaux ou abusifs, Croquet and Golf se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

En cas d'exercice du droit de rétractation, Croquet and Golf est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 90 jours.